Это не первая наша поездка и знакомство с госпиталями. Мы регулярно стараемся отслеживать новые технологии, возможные тактики лечения в клиниках в разных странах. И постоянно поддерживаем прямые контакты с клиниками, куда отправляем наших пациентов. Задачей данной поездки было посещение более 15 госпиталей Сеула. У нас на сайте подробно представлена информация о каждом из них.
В этот раз мы расскажем о наиболее интересных и характерных особенностях медицины Южной Кореи.
Как правило, клиники располагаются в современных зданиях, где есть магазины, пункты обмена валют, кофейни. Некоторые из них даже оборудованы детскими игровыми площадками.
Есть зоны отдыха, открытые видовые площадки.
Многие госпитали для своих пациентов предоставляют трансфер от аэропорта с доставкой в гостиницу, либо сразу в госпиталь. А от некоторых станций метро курсирует бесплатный автобус.
В корейских госпиталях для улучшения системы по уходу за пациентами, используется высокотехнологическое медицинское оборудование: как современная медицинская аппаратура, так и автоматизированная электронная больничная система. Такие электронные программы установлены во всех клиниках Кореи на сегодняшний день. Пациенту присваивается идентификационный номер, и вся информация, начиная с первого визита, истории болезни, результатов анализа, приема врачей, снимков, назначенного лечения, хранится в госпитале в электронном виде. Это позволяет очень быстро получить полную информацию о любом пациенте с любого компьютера. Даже по истечении 30 лет, обратившись снова в клинику, информация о вашем первом визите сохранится.
Каждый госпиталь имеет международный отдел, где работают русскоговорящие координаторы.
Зачастую некоторые из них имеют медицинское образование, что гораздо облегчает понимание между пациентом и доктором. Сотрудники клиник очень доброжелательны и корректны. Не оставят без внимания ни одного посетителя.
С первых минут пребывания в госпитале начинаешь понимать, насколько четко и отлажено работает эта система. Во всех медицинских учреждениях работают профессионалы на разных уровнях, начиная от врачей и заканчивая обслуживающим персоналом.
В госпиталях не увидишь людей в привычных нам бахилах. В больницах стерилизуется даже воздух.
Мало того, без особого труда родственники и друзья могут свободно навещать больного, при необходимости даже проживать с родственником в клинике. В палатах для сопровождающих предоставляется кушетка абсолютно бесплатно.
Каждый госпиталь имеет свой диагностический центр. Обычно он располагается на одном этаже или имеет отдельно стоящее здание. Пациенты могут в одном месте сдать необходимые анализы, пройти диагностику, получить консультацию доктора. Базовое обследование занимает 2-3 часа, и выполняется на голодный желудок. После прохождения всей диагностики, выдается талон на питание в одном из кафе клиники. Наличие узкоспециализированных врачей и различных лечебных центров является одной из особенностей корейской медицины.
Почти каждый госпиталь готов похвастаться приобретением медицинского оборудования по последнему слову техники.
Замена оборудования производится каждые три года, т.к. технологии в медицине развиваются стремительно. Корейские клиники стремятся быть первыми во всем.
Клиники в Корее различаются по своей сути: есть узкоспециализированные частные клиники (Уридыль, Часен, Чхонсим, Мизмеди, Чеиль и другие) и клиники при Университетах (которых только в Сеуле около 29, например Северанс, Самсунг, Чунг Анг, СНУх и тд.).
Все университетские госпитали располагают своим научно–исследовательским центром в разных областях. Это позволяет более эффективно проводить лечение различных заболеваний, в том числе и онкологических с использованием самых последних достижений медицинской науки и техники. Также эти клиники имеют в среднем от 20 до 30 отделений, предоставляя комплексный подход к заболеваниям.
В каждом госпитале предоставляются различные условия проживания, начиная от многоместной палаты до класса VIP.
В многоместной палате кровать отделяется занавеской и у каждого пациента над кроватью есть кнопка для вызова медсестры.
Есть общий телевизор и холодильник. В некоторых госпиталях настроены российские каналы. Возле кровати есть кушетка для сопровождающего. Вип палата отличается от обычной наличием туалетной комнаты, кухни с холодильником, плитой, компьютером, зоной отдыха. Многие наши клиники-партнеры выделили палаты для иностранцев на отдельные этажи, где работают англо и русско говорящие медсестры.
Мы привыкли к достаточно высокому уровню обслуживания в банках, кафе, гостиницах, ресторанах и множество других мест на Родине. Однако, получение сервиса в медицинских учреждениях зачастую оставляет желать лучшего. Но когда приезжаешь в Корею, начинаешь понимать, что проявление заботы и внимания является неотъемлемой частью предоставления медицинских услуг в Азии.
